Garantie & Rückgabe
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Artikel, die Ihnen nicht gefallen, können Sie innerhalb von 14 Tagen zurücksenden, sofern sie die untenstehenden Bedingungen und Ausnahmen erfüllen. Um Ihre Rücksendung anzumelden, klicken Sie bitte auf die Schaltfläche unten.
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Rücksendungen werden schnellstmöglich bearbeitet, spätestens jedoch innerhalb von zwei Wochen nach Eingang. Sobald Ihre Rücksendung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail und der Betrag wird Ihnen umgehend erstattet.
Absenderadresse:
Dreadlocks & Schmuckstücke
Valburgseweg 6
6661 EV Elst
Handel
Artikel, die Ihnen nicht gefallen, können innerhalb von 14 Tagen umgetauscht werden, mit Ausnahme von:
- Alle Dreadlock-Sets, die im Webshop angeboten/verkauft werden.
- Sonderanfertigungen (alle Dreadlock-Sets, die über das Bestellformular oder per E-Mail bestellt werden).
Sind Sie sich bei der Wahl von Dreadlocks unsicher? Das verstehen wir, insbesondere da Dreadlocks vom Umtausch ausgeschlossen sind. Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte, wir helfen Ihnen gerne weiter. Bitte beachten Sie, dass wir für Farbabweichungen auf Fotos, die Ihnen per E-Mail oder WhatsApp zugesendet wurden, keine Haftung übernehmen können.
Rückgabe- und Umtauschbedingungen:
Die Artikel müssen ungetragen und ungewaschen sein.
- Versiegelte Produkte, wie z. B. geöffnete Shampoos, können nicht zurückgegeben werden.
- Hygieneartikel wie Badehauben, Schlafhauben und Detox-Pools sind vom Umtausch ausgeschlossen.
Garantie
Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Produkte und bemühen uns, sie in einwandfreiem Zustand zu liefern. Sollte dennoch etwas schiefgehen, beispielsweise ein Transportschaden, können Sie Ihre Garantieansprüche geltend machen. Gesetzlich sind Sie verpflichtet, uns innerhalb von zwei Monaten nach Feststellung des Mangels zu kontaktieren. Ist der Mangel von der Garantie abgedeckt, veranlassen wir die kostenlose Reparatur oder den kostenlosen Austausch.
Beschwerden
Es kann vorkommen, dass etwas nicht ganz wie erwartet verläuft. Wir empfehlen Ihnen, uns etwaige Beanstandungen zunächst per E-Mail an info@dreadsenfrutsels.nl zu melden, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.