Versand & Zahlung

Versand innerhalb der EU
 

Wir geben unser Bestes, um Ihre Bestellung mit Sorgfalt und Liebe zu bearbeiten.
Jeden Montag bringen wir alle Pakete zur Post in Kroatien, wo wir unsere Webshop-Logistik abwickeln.
Wir leben in Ungarn, versenden jedoch aus Kroatien, da der Postdienst dort für unseren Webshop am zuverlässigsten ist.

Sobald Ihr Paket versendet wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer (Track & Trace) per E-Mail.
 

Lieferzeit
Durchschnittliche Lieferzeit: 5 Werktage, gerechnet ab dem ersten Montag nach Ihrer Bestellung.

• Niederlande: Zustellung durch PostNL

• Belgien: B-Post

• Deutschland: Deutsche Post / DHL

• Andere EU-Länder: über den nationalen Postdienst
  Nach etwa 5 Tagen können Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer auf der Website Ihres örtlichen Zustelldienstes eingeben.
   

Einschreiben (Registered Shipping)
Alle Pakete werden eingeschrieben versendet und nicht bei Nachbarn abgegeben.
Wenn Sie nicht zu Hause sind, wird das Paket an eine Abholstelle gebracht (7 Tage Aufbewahrungsfrist).
Nicht abgeholt = Rücksendung → Rückerstattung des Kaufbetrags abzüglich 10 € Rücksendegebühr.
Ein erneuter Versand ist nach Zahlung der neuen Versandkosten möglich.
 

Zoll
Manchmal führt der Zoll Stichproben durch, was zu Verzögerungen führen kann.
Wenn die Lieferung länger als 30 Tage dauert, können Sie Ihre Bestellung stornieren und erhalten den vollen Betrag zurück.
 

Versand außerhalb der EU

USA – Versand in die Vereinigten Staaten
Aufgrund der derzeitigen Versandbeschränkungen bei Hrvatska Pošta können wir momentan keine Bestellungen in die USA versenden.
Sobald der internationale Versand in die USA wieder möglich ist, wird dies umgehend auf unserer Website bekannt gegeben.
 

Weltweit

• Lieferzeit variiert je nach Land und Postsystem

• Versandkosten: 12,50 € mit Sendungsverfolgung (Track & Trace)
  Eventuelle Einfuhrabgaben oder Zollgebühren gehen zu Lasten des Empfängers.
   

Versandkosten

Wir übernehmen etwa die Hälfte der Versandkosten, damit Sie niemals den vollen internationalen Tarif bezahlen müssen.

• Bestellungen bis 20 € → 7,50 €

• Bestellungen bis 50 € → 6,50 €

• Bestellungen 50–100 € → 5,95 €

• Bestellungen ab 100 € → 4,50 €
   

Zahlung

Sie können sicher bezahlen mit:

• iDEAL

• Klarna (Später bezahlen / Jetzt bezahlen)

• PayPal

• Kreditkarte

• SEPA-Banküberweisung (EU)

• Bancontact

• Giropay
   

Fragen?

E-Mail: info@dreadsenfrutsels.nl
Bitte geben Sie Ihren Namen und Ihre Bestellnummer an, um schnelle Hilfe zu erhalten.
Viele Antworten finden Sie auch in unseren FAQ.

⚠️ Hinweis: Für falsch eingegebene Adressen übernehmen wir keine Verantwortung.

Ist die Adresse korrekt, versenden wir Ihre Bestellung selbstverständlich kostenlos erneut.