Versand & Zahlung

Lesen Sie unsere FAQ für alle Versandfragen!

Versand innerhalb der EU

Wir geben unser Bestes, Ihre Bestellung sorgfältig und mit Liebe zu verpacken.

Jeden Montag bringen wir alle Pakete zur Post.

Der Versand erfolgt über Hrvatska Pošta aus Kroatien.

Wir leben in Ungarn, versenden jedoch aus Kroatien, da der Postdienst dort für unseren Webshop am zuverlässigsten ist.

Sobald Ihr Paket versendet wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer (Track & Trace).

Lieferzeit

Durchschnittliche Lieferzeit: ca. 5 Werktage, gerechnet ab dem ersten Montag nach Ihrer Bestellung.

Nach der Übergabe wird Ihr Paket vom nationalen Zustelldienst des Ziellandes übernommen, zum Beispiel:

Niederlande → PostNL
Belgien → Bpost
Deutschland → Deutsche Post / DHL
Andere EU-Länder → nationaler Postdienst

Nach etwa 5 Tagen können Sie Ihre Sendungsnummer auch auf der Website des jeweiligen Zustelldienstes verfolgen.

Einschreiben (Registered Shipping)

Alle Pakete werden eingeschrieben versendet und nicht bei Nachbarn abgegeben.

Sollten Sie nicht zu Hause sein, wird das Paket zu einer Abholstelle gebracht.

Die Aufbewahrungsfrist beträgt 7 Tage.

Wird das Paket nicht abgeholt und an uns zurückgesendet, erstatten wir den Kaufbetrag abzüglich 10 € Rücksendegebühr.

Ein erneuter Versand ist nach Zahlung der Versandkosten für eine neue Sendung möglich.

Versandkosten

Die Versandtarife der Post wurden kürzlich erhöht und gelten nun als fester Preis pro Paket, unabhängig vom Gewicht.

Um den Versand für Sie bezahlbar zu halten, übernehmen wir einen Teil der Versandkosten.

Unsere Versandkosten:

Bestellungen bis 50 € → 7,50 €
Bestellungen ab 50 € → 6,95 €

Zoll & Verzögerungen
In Einzelfällen können Zollkontrollen zu Verzögerungen führen.

Dauert die Lieferung länger als 30 Tage, können Sie Ihre Bestellung stornieren und erhalten den vollen Kaufbetrag zurück.

Versand außerhalb der EU

USA: Versand in die Vereinigten Staaten
Aufgrund aktueller Versandbeschränkungen bei Hrvatska Pošta können wir derzeit keine Bestellungen in die Vereinigten Staaten versenden.
Sobald der internationale Versand in die USA wieder möglich ist, wird dies umgehend auf unserer Website bekannt gegeben.

Weltweit: Lieferzeit variiert je nach Land und Postsystem

Versandkosten: €12,50 inklusive Track & Trace

Eventuelle Einfuhrzölle oder Zollgebühren gehen zu Lasten des Empfängers.

Zahlung

Sie können bei uns sicher bezahlen mit:

iDEAL / Wero
Klarna (Später bezahlen / Sofort bezahlen)
PayPal
Kreditkarte (Visa / Mastercard)
SEPA-Banküberweisung (EU)
Bancontact
Giropay

Fragen?

E-Mail: info@dreadsenfrutsels.nl

Bitte geben Sie bei Anfragen Ihren Namen und – falls vorhanden – Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihnen schnell helfen können.

Viele Antworten finden Sie auch in unseren FAQ.

⚠️ Hinweis: Für falsch eingegebene Adressen übernehmen wir keine Haftung.

Ist die Adresse korrekt angegeben, versenden wir Ihre Bestellung selbstverständlich kostenlos erneut.