Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen und Verträge über den Webshop Dreads & Schmuck.

 

Durch das Aufgeben einer Bestellung und die Zustimmung zu diesen Bedingungen kommt ein Vertrag zwischen Dreads & Schmuck und dem Kunden zustande.

 

Wir bitten Sie, diese Bedingungen sorgfältig zu lesen, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

 

Artikel 1 – Identität des Unternehmers

Dreads & Schmuck

Inhaberin: Nelleke Jansen

Eingetragen bei der Handelskammer

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer sowie Kontaktdaten sind auf der Website angegeben

 

 

Artikel 2 – Geltungsbereich

2.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot von Dreads & Schmuck sowie für jeden im Fernabsatz geschlossenen Vertrag.

2.2 Abweichungen von diesen Bedingungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.

 

Artikel 3 – Das Angebot

3.1 Alle Produkte werden so klar und vollständig wie möglich beschrieben.

3.2 Offensichtliche Fehler oder Irrtümer im Angebot sind für Dreads & Schmuck nicht bindend.

3.3 Abbildungen dienen lediglich zur Illustration. Insbesondere bei handgefertigten Produkten sind geringfügige Abweichungen in Farbe oder Ausführung möglich.

 

 

Artikel 4 – Vertragsschluss

4.1 Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmt und die Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde.

4.2 Nach Aufgabe der Bestellung erhält der Kunde eine Bestellbestätigung per E-Mail.

4.3 Dreads & Schmuck behält sich das Recht vor, Bestellungen bei Verdacht auf Missbrauch oder Betrug abzulehnen.

 

Artikel 5 – Preise und Zahlung

5.1 Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.

5.2 Die Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt.

5.3 Die Zahlung erfolgt vollständig im Voraus über die angebotenen Zahlungsmethoden.

5.4 Der zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigte Preis ist verbindlich.

 

 

Artikel 6 – Widerrufsrecht (Rückgaberecht)

6.1 Standardprodukte

Der Verbraucher hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Nach dem Widerruf hat der Verbraucher weitere 14 Tage, um das Produkt zurückzusenden.

Die Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher.

Nach Eingang der Rücksendung wird der Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet.

 

 

6.2 Ausschluss des Widerrufsrechts – Maßanfertigungen

Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen für Produkte, die:

 

• speziell nach Maß angefertigt wurden

• auf Bestellung hergestellt werden

• einen persönlichen Charakter haben

 

Dazu gehören unter anderem:

 

• synthetische Dreadsets und Verlängerungen

• „Made-to-Order“-Produkte

• Produkte mit einer spezifischen Lieferzeit

 

 

Dieser Ausschluss erfolgt gemäß Artikel 6:230p Buchstabe f des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches.

 

 

6.3 Hygieneartikel

Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen für:

 

• Badehauben und Schlafhauben

• Pflegeprodukte, deren Versiegelung geöffnet wurde

 

Artikel 7 – Versand und Lieferung

7.1 Bestellungen werden jeden Montag versendet.

7.2 Der Versand erfolgt aus Kroatien über Hrvatska Pošta.

7.3 Nach dem Versand werden die Pakete an den nationalen Postdienst des Bestimmungslandes übergeben, unter anderem an:

 

• Niederlande → PostNL

• Belgien → Bpost

• Deutschland → DHL

• Frankreich → La Poste

• Spanien → Correos

• Italien → Poste Italiane

• Österreich → Österreichische Post

 

 

In allen anderen Ländern erfolgt die Zustellung über den jeweiligen nationalen Postdienst.

 

7.4 Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt etwa 5 Werktage, gerechnet ab dem ersten Versandmontag nach der Bestellung.

7.5 Alle Pakete werden eingeschrieben versendet und nicht bei Nachbarn abgegeben.

7.6 Ist der Kunde nicht zu Hause, wird das Paket an eine Abholstelle gebracht. Das Paket muss innerhalb von 7 Tagenabgeholt werden.

7.7 Wird ein Paket nicht abgeholt und an uns zurückgesendet, wird der Kaufbetrag abzüglich 10 € Rücksendekostenzurückerstattet.

7.8 Für einen erneuten Versand werden erneut Versandkosten berechnet.

 

 

Artikel 8 – Versandkosten innerhalb Europas
 

Aufgrund erhöhter Posttarife gelten feste Versandkosten pro Paket.
Dreads&Frutsels übernimmt einen Teil dieser Kosten.
 

Bestellungen bis €50 → €7,50
Bestellungen ab €50 → €6,95
 

Versand außerhalb der EU
 

USA: Versand in die Vereinigten Staaten
Aufgrund aktueller Versandbeschränkungen bei Hrvatska Pošta können wir derzeit keine Bestellungen in die Vereinigten Staaten versenden.
Sobald der internationale Versand in die USA wieder möglich ist, wird dies umgehend auf unserer Website bekannt gegeben.

Weltweit: Lieferzeit variiert je nach Land und Postsystem
 

Versandkosten: €12,50 mit Track & Trace
 

Eventuelle Einfuhrzölle oder Zollgebühren gehen zu Lasten des Empfängers.

 

Artikel 9 – Beschwerdeverfahren

9.1 Beschwerden sind so schnell wie möglich nach Feststellung zu melden.

9.2 Beschwerden werden innerhalb von 14 Tagen bearbeitet.

9.3 Schäden an der Ware müssen innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt gemeldet werden.

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Artikel 10 – Haftung

 

10.1 Dreads & Schmuck haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch der Produkte entstehen.

10.2 Die Haftung ist auf den Bestellwert begrenzt.

 

Artikel 11 – Geistiges Eigentum

Alle geistigen Eigentumsrechte liegen bei Dreads & Schmuck.

Inhalte dieser Website dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung nicht kopiert oder verwendet werden.

 

Artikel 12 – Anwendbares Recht

Auf alle Verträge findet niederländisches Recht Anwendung.

 

 

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