Verzending & Betaling

Verzending binnen de EU

Wij doen ons uiterste best om uw bestelling met zorg en liefde te verwerken.
Elke maandag brengen wij alle pakketten naar het postkantoor in Kroatië, waar wij onze webshoplogistiek verzorgen.
Wij wonen zelf in Hongarije, maar verzenden vanuit Kroatië omdat hier de postdienst het meest betrouwbaar is voor onze webshop.

Zodra uw pakket is verzonden ontvangt u een Track & Trace-code via e-mail.
 

Levertijd
Gemiddelde levertijd: 5 werkdagen, gerekend vanaf de eerste maandag na uw bestelling.

• Nederland: bezorging door PostNL

• België: B-Post

• Duitsland: Deutsche Post/DHL

• Andere EU-landen: via nationale postdienst
   

Na ca. 5 dagen kunt u uw Track & Trace-code invoeren op de site van uw lokale vervoerder.
 

Aangetekende verzending
Alle pakketten worden aangetekend verzonden en nooit bij buren afgeleverd.
Als u niet thuis bent, gaat het pakket naar een afhaalpunt (7 dagen bewaartermijn).

Niet opgehaald = retour → aankoopbedrag terug minus €10 retourkosten.
Opnieuw verzenden kan na betaling van nieuwe verzendkosten.
 

Douane
Soms voert de douane steekproeven uit, wat vertraging kan geven.
Bij levering langer dan 30 dagen mag u annuleren en krijgt u uw volledige bedrag terug.

 

Verzending buiten de EU

• VS: Verzending naar de Verenigde Staten

Door huidige verzendbeperkingen bij Hrvatska Pošta kunnen wij op dit moment geen bestellingen naar de Verenigde Staten verzenden.

Zodra internationale verzending naar de VS weer mogelijk is, wordt dit direct op onze website vermeld.

 

• Wereldwijd: levertijd varieert per land & postsysteem

• Verzendkosten: €12,50 met Track & Trace

Eventuele invoerrechten of douanekosten zijn voor de ontvanger.

 

Verzendkosten

Wij nemen ongeveer de helft van de verzendkosten voor onze rekening, zodat u nooit het volledige internationale tarief betaalt.

• Orders tot €20 → €7,50

• Orders tot €50 → €6,50

• Orders €50–€100 → €5,95

• Orders vanaf €100 → €4,50

 

Betalen

U kunt veilig betalen via:

• iDEAL

• Klarna (Achteraf betalen / Betaal nu)

• PayPal

• Creditcard

• SEPA Bankoverschrijving (EU)

• Bancontact

• Giropay

 

Vragen?

Mail naar info@dreadsenfrutsels.nl
Vermeld uw naam + ordernummer voor snelle hulp.
Veel antwoorden vindt u ook in onze FAQ.
 

Let op: foutief ingevulde adressen vallen buiten onze verantwoordelijkheid. Klopt het adres? Dan verzenden wij uiteraard kosteloos opnieuw.